1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ünvan / Ad Soyad: Zülküf Aslan
İnternet Sitesi: Stroma3D.com
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi
E-Posta:[email protected]
Adres: Kartal / İstanbul

ALICI

Ad Soyad: {ad_soyad}
Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}
Fatura Adresi: {fatura_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-Posta: {eposta}

ALICI, siparişini onaylaması halinde sipariş konusu ürün veya hizmetin bedelini ve sipariş ekranında açıkça belirtilen varsa kargo, vergi ve diğer ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında;

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan tüketiciyi,

SATICI: Zülküf Aslan'ı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

SİTE: Stroma3D.com internet sitesini,

MAL / ÜRÜN: Alışverişe konu taşınır malları,

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında gerçekleştirilen veya gerçekleştirilmesi taahhüt edilen mal sağlama dışındaki tüketici işlemlerini,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,

SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın Stroma3D.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, ödenmesi ve teslimi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatları, ödeme şekilleri, teslimat ve varsa kargo ücretlerine ilişkin bilgiler sipariş tamamlanmadan önce Stroma3D.com üzerinde ALICI'ya sunulur.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan / Ad Soyad: Zülküf Aslan
İnternet Sitesi: Stroma3D.com
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi
E-Posta:[email protected]
Adres: Kartal / İstanbul

5. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: {ad_soyad}
Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-Posta: {eposta}

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ünvan: {ad_soyad}
Adres: {teslimat_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-Posta: {eposta}

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

Ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, temel teknik özellikleri ve satış fiyatları Stroma3D.com üzerinde ve sipariş özetinde belirtilmektedir.

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin vergiler dahil satış fiyatları aşağıdaki sipariş bilgilerinde gösterilmektedir:

{sipariş_ürün_listesi}

Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}
Fatura Adresi: {fatura_adresi}
Sipariş Tarihi: {sipariş_tarihi}

Varsa kargo ve diğer ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açık şekilde gösterilir.

8. ÖDEME VE FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ünvan: {ad_soyad}
Fatura Adresi: {fatura_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-Posta: {eposta}

Ödeme, sipariş sırasında ALICI tarafından seçilen ve Stroma3D.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

ALICI, ödeme işleminin tamamlanması için gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

9. KARGO VE TESLİMAT

Stokta bulunan ürünler, sipariş ve ödeme onayının ardından ertesi gün, en geç takip eden iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Hafta sonu ve resmi tatillerde oluşturulan siparişler, takip eden ilk iş günü itibarıyla işleme alınır.

Belirtilen süre ürünün kargoya verilme süresidir. Kargo firmasının ürünü ALICI'ya ulaştırma süresi; teslimat adresine, kargo firmasının operasyonlarına, resmi tatillere ve olağanüstü koşullara bağlı olarak değişebilir.

SATICI, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, sipariş konusu malı yasal azami teslim süresi içerisinde ALICI'ya ulaştırmakla yükümlüdür.

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süre içerisinde iade eder. Ticaret Bakanlığı'nın güncel bilgilendirmesine göre imkânsızlaşma halinde tüketici üç gün içinde bilgilendirilmeli ve tahsil edilen ödemeler bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilmelidir.

10. GENEL HÜKÜMLER

ALICI; sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve varsa kargo masrafları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve siparişi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa mevzuat gereği ürünle birlikte sunulması gereken belgelerle teslim etmekle yükümlüdür.

Sipariş bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya yapılan ödemenin banka ya da ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, salgın, ulaşım veya iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde ALICI durum hakkında bilgilendirilir. ALICI'nın ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

ALICI'nın üyelik veya sipariş sırasında sunduğu bilgilerin doğru ve güncel olması kendi sorumluluğundadır.

11. ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI

ALICI'nın ürünü teslim alırken kargo paketini gözle kontrol etmesi tavsiye edilir.

Paket üzerinde belirgin ezilme, yırtılma, kırılma, ıslanma veya benzeri taşıma hasarlarının bulunması halinde, mümkün olduğu ölçüde kargo görevlisine durum tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.

Ürünün teslim alınmış olması, ALICI'nın sonradan tespit edilen ayıp veya eksiklikler bakımından 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Malın ALICI'ya teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan, ilgili mevzuat çerçevesinde SATICI sorumludur.

12. CAYMA HAKKI

ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün henüz kendisine teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmenin kurulmasından teslimata kadar geçen süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkına ilişkin bildirimler:

E-Posta:[email protected]

adresine gönderilebilir.

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen süre ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye masraf veya yükümlülük getirmeyecek biçimde gerçekleştirilir.

13. İADE KOŞULLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün varsa standart aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen parçalarıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma biçimini belirlemek için gerekli olduğu ölçüde inceleyebilir.

Ürünün bu kapsamın ötesinde kullanılması nedeniyle değerinde azalma meydana gelmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo masraflarına ilişkin uygulama, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ALICI'ya sipariş öncesinde sunulan ön bilgilendirme hükümlerine göre belirlenir. Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısının kullanılması veya iade taşıyıcısının belirtilmemiş olması halinde tüketici iadeye ilişkin masraftan sorumlu tutulamaz.

14. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bunlara özellikle;

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paketi açılmış olması halinde sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
• Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça düzenlenen diğer mal ve hizmetler

dahildir.

Bir ürünün yalnızca elektronik ürün, elektronik kart, motor, hotend, ekstrüder, sensör veya başka bir 3D yazıcı bileşeni olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

15. AYIPLI MAL VE YASAL HAKLAR

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu hakları saklıdır.

Cayma hakkına ilişkin hükümler, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Garanti kapsamındaki ürünlerde, ilgili ürün ve mevzuat bakımından geçerli garanti hükümleri uygulanır.

16. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'ya ait kişisel veriler; sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme, faturalandırma, kargo ve teslimat, müşteri hizmetleri, satış sonrası hizmetler ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Stroma3D.com üzerinde yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda açıklanmaktadır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatta öngörülen onay ve diğer şartlara tabidir.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

186.000 TL ve üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulamaz; ilgili mevzuat kapsamında dava şartı arabuluculuk ve tüketici mahkemelerine, tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde ise görevli mahkemelere başvurulabilir.

Tüketici, ilgili mevzuat çerçevesinde kendi yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurabilir.

Parasal sınırlar her yıl yeniden belirlendiğinden, uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan güncel parasal sınırlar esas alınır.

18. YÜRÜRLÜK

ALICI, Stroma3D.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve ilgili ön bilgilendirme metnini inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

ALICI'nın siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde elektronik ortamda onaylamasıyla işbu Sözleşme taraflar arasında kurulur.

Sözleşmenin bir nüshası elektronik ortamda ALICI'ya sunulabilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

SATICI: Zülküf Aslan
ALICI: {ad_soyad}
SİPARİŞ TARİHİ: {sipariş_tarihi}

İnternet Sitesi: Stroma3D.com
Satıcı / Firma Ünvanı: Zülküf Aslan
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi
E-Posta:[email protected]
Adres: Kartal / İstanbul

Son Güncelleme Tarihi: 20.09.2026